飲水機效應

你知道嗎？【飲水機效應】
#本日冷知識1144

飲水機效應（water cooler effect）其實是很好理解的一個名詞。簡單的說，公司行號各個樓層常常都有茶水間，擺有一台飲水機，可能也提供熱水、咖啡機、茶包小零嘴等等。茶水間常常是不同部門的同事聊天、交流八卦的集中地。

其中一種「飲水機效應」就是說，如果一個產品、一部電視劇的風靡程度能達到大家在茶水間討論的話題都是它的時候，那就是最好的成功！

此外，麻省理工學院的心理學家Alex Pentland等人組成的團隊，在IT產業的公司做了研究（論文網址：http://papers.ssrn.com/sol3/papers.cfm?abstract_id=1130251），他們用特殊設計的腰帶（上面配有無線電收發機、麥克風、動作偵測器等，可以紀錄穿戴者的位置、方向、聲音）測量員工彼此交流程度，將其定義為「凝聚力」（cohesion）。研究發現：凝聚力處於前三分之一的那些公司，員工的生產力可以比其它公司多達10-15%之譜！在茶水間發生的「飲水機效應」讓員工接觸彼此、討論新想法，或許也順便激盪腦力蹦出未曾預料到的創意新點子呢。

你還敢小看茶水間的威力嗎？下次拿一則每日一冷的冷知識去茶水間試試看吧！

參考資料：https://www.psychologytoday.com/blog/reality-mining/200911/the-water-cooler-effect

[Mr. Thursday]